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Jurídico

Política de Privacidade

Última atualização: julho de 2026

A The Top Financial ("nós") é uma agência de seguros independente com sede no Texas. Esta política cobre o thetopfinancial.com, incluindo os nossos formulários de contato e de candidatura de agente e o nosso chat de IA. Ela explica o que coletamos, como usamos e compartilhamos essas informações e quais escolhas você tem.

Informações que coletamos

Informações que você nos fornece. Os nossos dois formulários coletam: nome, e-mail, telefone (opcional), idade, estado (EUA), o seu interesse (seguro de vida, previdência ou ambos), o seu objetivo principal e o que você escrever no campo de mensagem. O formulário de candidatura de agente também pergunta sobre o seu status de licenciamento e a sua experiência. O nosso chat de IA coleta o que você escolher digitar na conversa.

Por favor, não envie dados sensíveis. Os campos de texto livre e o chat não são o lugar para número de Social Security, informações de saúde ou números de contas financeiras — um agente licenciado coletará o que for necessário para uma proposta real por um processo seguro, e a seguradora fornecerá o próprio aviso de privacidade nesse momento. Se mesmo assim você enviar informações sensíveis, nós as usamos apenas para atender à sua solicitação e nunca as vendemos.

Informações coletadas automaticamente. Registros padrão de servidor (como endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas), que mantêm o site funcionando e seguro. Este site não usa analytics de terceiros nem rastreadores de publicidade, e as nossas fontes são servidas pelo nosso próprio domínio — nenhum dado do visitante é enviado a serviços de terceiros durante a navegação.

Nosso chat de IA

O chat deste site é um assistente de IA — automatizado, não é uma pessoa nem um agente de seguros licenciado. As conversas são armazenadas na nossa própria plataforma de atendimento, podem ser revisadas pela nossa equipe e são usadas para responder às suas perguntas e encaminhar a sua solicitação a um agente humano licenciado. As respostas do chat são educativas e gerais, podem conter erros e não constituem aconselhamento financeiro, jurídico ou tributário — sempre confirme o que for importante com um agente licenciado.

Como usamos as suas informações

  • Para responder a você e tirar as suas dúvidas.
  • Para conectar você a um agente licenciado e oferecer orientação ou opções personalizadas.
  • Para analisar e dar continuidade às candidaturas de agente.
  • Para operar, proteger e aprimorar o nosso site.

Quando compartilhamos informações — e a nossa promessa de não venda

Nós nunca vendemos as suas informações pessoais e não as compartilhamos para publicidade direcionada. Compartilhamos apenas o necessário para atender à sua solicitação:

  • A nossa própria plataforma. Os envios de formulário e de chat são processados pelo nosso sistema seguro de gestão de leads e agentes.
  • Seguradoras e agentes licenciados. Se você nos pedir para encontrar ou cotar uma cobertura, compartilhamos o necessário com o agente licenciado responsável pelo seu atendimento e com as seguradoras pertinentes. Quando você faz uma proposta ou compra uma apólice, a seguradora fornece o próprio aviso de privacidade.
  • Prestadores de serviços. Fornecedores de confiança que nos ajudam a operar o site, o e-mail e as comunicações, sob obrigações de confidencialidade.
  • Motivos legais. Quando exigido por lei, ou para proteger os nossos direitos e a segurança de terceiros.

Cookies e armazenamento local

Não usamos cookies de publicidade nem de analytics. O nosso chat pode usar armazenamento local próprio apenas para que a sua conversa funcione entre as páginas (estado da sessão). Só isso — por isso você não vê um banner de cookies aqui.

Por quanto tempo guardamos as informações

Mantemos as informações de contato pelo tempo necessário para responder e atender à sua solicitação, e depois por um período razoável de acordo com os nossos registros de negócio. Registros ligados a uma transação de seguro efetiva são mantidos conforme as regras de manutenção de registros de seguros e os nossos contratos com as seguradoras (em geral, por pelo menos sete anos). Quando as informações não são mais necessárias, nós as excluímos.

As suas escolhas

Você pode nos pedir para acessar, corrigir ou excluir as informações pessoais que mantemos sobre você, ou pedir que paremos de entrar em contato (responder STOP a qualquer mensagem de texto também funciona). Envie um e-mail para contact@thetopfinancial.com — respondemos a solicitações de privacidade em até 45 dias.

Segurança dos dados

Adotamos medidas administrativas e técnicas razoáveis para proteger as suas informações, incluindo HTTPS em todo o site. Nenhum método de transmissão pela internet é totalmente seguro, portanto não podemos garantir segurança absoluta.

Privacidade de crianças

Este site é destinado a adultos e não é direcionado a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças.

Links de terceiros

O nosso site pode conter links para outros sites (por exemplo, o nosso portal de agentes ou o departamento de seguros de um estado). Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de sites que não operamos; recomendamos que você consulte as políticas deles.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando o fizermos, alteraremos a data de "última atualização" acima.

Fale conosco

Dúvidas sobre esta política ou sobre as suas informações? Envie um e-mail para contact@thetopfinancial.com. A The Top Financial atua como agente das seguradoras cujos produtos coloca; veja as nossas Licenças e divulgações para saber quem somos e como somos remunerados.

Esta página é fornecida para fins informativos gerais e não constitui aconselhamento jurídico. The Top Financial — raízes no Texas, atendendo famílias em todo o país.

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A The Top Financial ajuda famílias a comparar e escolher o seguro de vida e a previdência certos. Cada apólice é emitida e garantida pela seguradora que a oferece, que define todos os termos. As informações aqui são gerais — não são aconselhamento financeiro, jurídico ou tributário personalizado. Veja nossas Licenças e divulgações.